中小企业如何利用微信小程序提升营销力

2019-05-30 标签:微信小程序,中小企业 浏览数:25

摘要: 小程序正在风靡互联网。微信小程序相对于APP开发成本低,微信小程序运营推广成本更低,中小企业想利用互联网实现企业转型,就要跟上互联网节奏,研究利用小程序怎样提升企业品牌和提高利润。本文针对小程序的特点,提出与小程序合作的三种模式,能在当下企业竞争激烈的环境中,帮助中小企业提升企业品牌和提高利润,有很好的推广价值。

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微信平台把小程序称作为“一种新的应用形态”。小程序不仅可以借助微信平台进行联合登录,而且它也可以和各个互联网开发者的第三方应用程序已有APP的后台用户数据进行无缝对接,但不会支持小程序和APP直接跳转。主要有两个原因,一是微信小程序相对于APP开发成本更低,二是微信小程序运营推广成本更低,对于中小企业都是在可以接受范围之内。那么企业拥有了小程序,怎样能够提升企业品牌和利润呢?


一、小程序的特点

1.1 小程序名称的唯一性

微信小程序的名称具有唯一性,像域名或网络实名一样,谁先注册谁拥有。目前小程序正以每天2万多个的速度被抢注,这将掀起注册小程序的热潮。因此中小企业必须根据企业品牌及时注册,而且名称必须能够体现企业品牌。

1.2 小程序助力新零售

由于微信小程序是新零售行业的最好载体,广泛应用小程序推销将是未来线下门店的发展趋势,这将推动新零售行业快速发展。

1.3 小程序入口丰富

由于微信流量的导入助力小程序,据统计,小程序目前入口有微信群、“搜一搜”、公众号等50个之多。小程序更多的用户流量来源有:微信搜索、线下扫码、微信菜单“发现”—“小程序”、小程序识别码、好友分享小程序、公众号关联推送、附近的小程序、小程序列表(历史记录)、公众号菜单直达、聊天窗口、群数据页-群小程序、微信支付入口、微信支付结果页、公众号底部菜单、小程序跳转、通过APP打开小程序、公众号详情页、卡券页面、朋友圈、通讯录、微信群的分享、通过图片打开链接小程序、通过文字链接打开小程序、小程序与新媒体、小程序与广告推广、关键词搜索、“搜一搜”里面、小程序置顶、星标小程序、门店小程序跳转服务小程序、小程序与立减金等。

1.4 小程序传播能力强

因此在消费者离不开微信朋友圈,企业开发的小程序大爆发和社群日趋显示重要传播作用的微信生态圈内,运用小程序与社群“拼团”模式也是一种降低企业营销成本,获取更多目标客户的好方式。


二、中小企业运用微信小程序的营销模式

由于小程序的本质属性非常符合电商场景,尤其对于中小企业,本身资金就非常紧张,推广运营成本高,利用小程序的特点,能够降低推广成本和交易成本,而且获客成本低,并能够让用户体验丰富,可以极大提高成交率,因此中小企业应该积极探索运用小程序的模式,这对于中小企业提升品牌和提高利润具有决定性作用。

2.1 运用小程序与社群拼团模式

虽然目前网民微信群很多,但是中小企业怎样才能保证群的持续活跃,而且能够持续帮助企业营销,用户永不退群?这是非常困难之事。但是一年多来,小程序给微信群的活跃带来了新的网络营销空间,通过小程序可以抓取群的信息,社群经济就能更活跃。不同的群、不同的推广效果、不同的销售转化方式,这些都可以评估。由于小程序依托微信而产生,而微信是强社交平台,作为依托微信强社交平台而生的小程序,自产生以来即自带天然社交属性。可以这么说,拼团模式是“拉新”直接、简单、粗暴而有效的手段。

再比如说现在电商企业常用的限时分享抢购、社交立减金、助力红包、分享砍价、赠送礼券等,这是一种引导更多用户消费习惯的方式。例如,朋友圈经常遇到限时秒杀的商品,圈内朋友可以通过分享给好友助力砍价,在有限的时间内以低价秒杀商品,参与度极高。在进行社交分享的同时,可以随时进入小程序秒杀活动,其实都是利用微信小程序突出的社交属性去完成二次传播和用户裂变。这样不仅能够提升用户对小程序的依赖度和活跃度,而且能够让用户自主转发,完成社交裂变。

2016年小程序的出现拓展了公众号达不到的功能,是目前中、小企业提升企业品牌和利润活跃的应用利器。而作为小程序,它就像是不需要下载的APP。现在有大量的移动用户和互联网用户,在这种快速的消费环境下,它在应用程序中使用起来更加简便。如果使用小程序,可以很好地节省移动用户的终端内存空间。用户只需要在WeChat或浏览器搜索,就可以打开小程序的应用,这样速度又快,又节省内存。

小程序和公众号之间的差异很大。因为小程序实际上是一种轻应用,也可以说是APP的缩小版。2012年公众号上线,微信公众号的口号是“再小的个体也有自己的品牌,让品牌与消费者联系,拥有自己的粉丝”。中小企业在公众号上线之后,也争先恐后申请了自己的公众账号,并且认真维护自己的公众账号,但是都需要先关注公众号,然后才能开发进入网站。时间长之后,容易失去粉丝。如今微信公众号的红利期已经过去,处于一个涨粉难、市场饱和的状态。对于拥有公众号的中小企业来说,必须长期保持粉丝的增加,宣传企业的品牌,降低企业成本,获取更大的利润。

具体的操作步骤是:当用户把“拼团”活动转发到朋友圈或者微信群里,吸引好友拼团来快速获取新用户,由于小程序“不用下载”“用完即走”的特性,这样的模式就不用消耗用户的注册时间,方便了用户的真正购物愉快体验;又因为朋友圈或者群信息本身就容易被相信,转发的信任即可快速促使成交。这样不仅能够快速找到精准的用户,还能实现传播裂变效果化。

据调查发现,微信小程序能够做到覆盖附近5公里内所有微信用户,因此使用小程序的企业能够广泛获取用户青睐,通过小程序把产品营销做得更好。

2.2 运用小程序与公众号模式

2017年的著名“黑牛”拼多多小程序,在“双十一”期间,DAU(日活跃用户数量)达到近千万。上线半年以来,已经拼出了过亿访问量,依靠的是一种“拼团”的思维。作为常见的社交电商布局,借助小程序的强大社交属性与无缝衔接的分享优势,将“拼团”“拉新”的价值进一步放大,拼多多成功地渗透到不计其数的亲朋好友微信群中。

中小企业通过公众号,可以让公众号品牌成为IP,精准地将本企业品牌的粉丝引流至本企业开发的小程序,通过公众号和小程序的完美合作,促使企业实现电商平台的从0到1。

小程序与公众号模式是建立在公众号做内容,生产积累粉丝、沉淀粉丝,小程序做场景服务,进行流量变现的基础上,两者强强联手,打造完整的营销闭环。让公众号拥有更丰富的功能,从而获得新的竞争力。通过小程序的开发和绑定,让公众号具备更多“内容媒体”之外的功能,比如本地电商、实用工具、沉浸媒体等,这些功能的获得,可以让公众号在流量战中具有更多的优势、更大的想象空间,让公众号获得新的流量来源。“看一看”和“搜一搜”就是流量来源,即便你的号没有多少粉丝关注,也可以通过算法推荐被更多用户发现。

2.3 运用小程序与直播模式

在移动互联网时代,如果电商商家仅仅通过简单直播平台、依靠网红直播来尝试打开新的营销商品的入口,从商业变现角度看,仅靠网红直播是很难的。传统直播平台盈利方式比较单一,网民视觉疲劳,靠收取主播礼物分成获取利润,对企业长期来说,提升不了品牌,也增加不了利润。如果电商小程序+直播合作模式,即通过小程序直播就可能有出乎预料的效果。中小企业商家通过小程序直播平台吸引精准的用户群体,在场景下尝试多样化的营销模式,让主播具备十分丰富的营销产品的能力,通过个性垂直的内容吸引认可他的粉丝。在进入小程序直播间后,直播变成为丰富小程序、辅助小程序的积极工具,商家可以安排主播根据自己的营销规划路线,有规律性地向用户进行一波又一波的真人秀。用户在直播间直接点击要购买的商品并完成支付购买,不需要跳转去其他页面。场景丰富,互动性高,一键消费,清晰直接。电商小程序与直播的结合,一定会在未来备受关注,毕竟这种社交电商模式在贴合移动互联网节奏的同时,也符合消费升级下的用户需要。


三、结论

米维信息认为互联网盈利模式虽然好,但是需要一个条件,就是平台粉丝量足够大,因为只有平台粉丝量大,才会有不菲的广告收入。所以对于中小企业想利用互联网实现企业转型,首先需要两点,第一是开发平台,现在最合适的平台就是微信小程序;第二是组建运营推广团队。中小企业充分运用好“小程序”的营销模式,再开拓新的模式,相信会极大提升企业品牌和销售利润。


关键字: 衡阳微信小程序,中小企业

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