高校二级网站建设与管理的问题及对策研究

2019-07-02 标签:高校二级网站建设 浏览数:34

摘要: 在高校网站的建设和发展中,随着业务的增多,仅仅依靠门户网站,满足不了高校各部门对于信息化的需求。二级网站作为学校信息化的补充和支撑,从开发阶段到使用阶段,都存在着各种各样的问题。有必要对二级网站进行合理的规划和管理,从建站到管理的各个方面做到良性发展,更好的为高校信息化提供服务。

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互联网的发展,使得政府、企事业单位都意识到利用网络可以很好地提升自身的形象,更好地开展业务,更好地为用户提供服务。高校拥有众多的师生,需要稳定可靠的方式来为师生提供各种各样的教学服务和行政服务。各高校都利用网站来进行学校的宣传和业务的咨询与办理。在高校网站的使用中,需要以部门网站和院系网站为代表的二级网站来进行业务的纵深扩展,而二级网站也会充分展示学校各部门和院系,为二级部门的宣传和服务带来便利。


一、高校二级网站建设面临的问题

在高校二级网站的建设过程中,建站技术的差异和管理不到位的情况时有发生,会出现各种各样的问题,在一定程度上限制了二级网站的功能和作用,甚至还会给学校的形象带来负面影响。

1.1 制度建立不完善

高校在制定互联网管理方面的规章制度时,往往会发布一系列关于网站管理方面的制度,这些制度包括了网站发布制度、安全责任制度以及书写规范性制度,这些制度在高校网站的运行和管理等方面进行了约束和规范。但是在部门管理的二级网站中,却很少按照这些规章制度来进行日常维护,一方面是因为部门的信息化专业人员很少甚至没有,另一方面是因为没有得到部门足够的重视。

在网站管理中,二级部门网站因为没有了考核和奖惩,加上人员的不足,使得现在二级网站绝大多数都处于信息“停更”状态,只有在建立初期和关键时间点才会进行统一维护更新,并没有作为日常工作来进行有效管理。

1.2 数据共享不通畅

站群技术是利用统一的程序和数据库建立的一套网站管理系统。该系统上面可以建立多个站点,所有站点共用一套程序开发技术和数据库系统,通过不同的模版生成不同的站点。站群技术的出现,可以为高校网站建设提供帮助:数据共享、数据分析和统一管理。

1.3 网站安全无保障

网站安全分为系统安全和数据安全。系统安全包括操作系统安全、程序安全以及网络安全;数据安全包括数据备份和恢复、数据防篡改等。由于二级网站的开发人员不同,使用的技术和安全防护水平存在差异,会导致整体的安全问题层出不穷,严重影响学校整体的安全防护体系。

1.4 信息标准不统一

本调研共发放调查问卷1000份,回收935份,其中有效问卷915份。调查涉及浙江财经学院、浙江工商大学等9所浙江省地方本科高校,经管、理工、文史、艺术等各大门类的本科生。由于调查问卷均是在各高校图书馆随机发放,因此,样本分布相对均匀合理,样本基本情况见表1。

二级站点不止可以有效补充高校门户网站深度不够的问题,也可以为整个高校信息化数据提供支撑。信息化作为一个整体,高校的所有数据应该具有一致性。对于全校性的公共数据,需要依靠权威部门来收集整理,统一发布通告;有些数据则是由各个部门单独统计,不仅要使用在自己的二级站点上,也会给整个学校的数据提供支持。

在网站内容方面,不同的站点内容格式不统一,有些站点甚至出现图片变形、文字错误、链接失效、信息胡编乱造等现象,影响学校形象。


二、网站群建设的应用和优势

高校的信息化建设是一个系统工程,其中数据的共享和统一是信息化必须要解决的问题。利用数据之间的共享,可以有效形成学校的信息化数据平台,合理调用资源和数据,也方便学校随时查询各个方面的最新情况。二级网站因为承建部门不同,维护人员和维护内容也存在差异,二级网站在数据架构上存在数据孤岛,导致信息不能共享等问题。基于以上原因,在各级网站中要进行数据的整理和统一,需要花费大量的精力和时间。

2.1 数据共享

在小学语文阅读教学过程中,如何培养小学生语文阅读兴趣,是每一名小学语文教师共同关注和关心的问题。针对以上问题,我们在实际教学中,可以从基于课外阅读激发阅读兴趣;带问阅读激发学生阅读兴趣;表演朗读激发学生语文阅读兴趣这几方面着手进行,以下结合实际教学经验,分别进行介绍。

众所周知,目前房子就是经济的代表,而高校在学校住房分配问题上,更是错位严重,每年的住房名额都是用于招揽高学历科研和教学老师的,一般行政工作人员基本与这些待遇无缘。

利用站群数据库统一建设的特点,很好地解决了数据共享问题。在做好网站权限分配的前提下,所有网站都可以调用权限范围内的数据资源,所有信息透明化、统一化,真正实现一次发布,多次使用[1]。

2.2 数据分析

二级网站的建设和管理,不仅需要从技术上解决系统问题和安全问题,还需要在管理上加大力度,多方面促进网站建设良性发展。

利用站群系统,有效解决了全校网站系统数据和安全问题,使得网站的统一管理有了保障。但是由于各部门的管理人员技能水平参差不齐,管理制度不到位,使用方法不规范,导致网站没有统一的标准。建立统一的网站使用标准,有利于各级网站明确建站目标,规范管理行为。

2.3 统一管理

网站安全是高校网络安全的重要部分。利用站群系统,可以统一进行安全策略的部署,做到内容和程序相分离,二级网站管理员只需管理网站内容,而不必再去考虑安全问题,可以把更多的精力放在网站运营方面。

采用统一的管理方式,可以有效降低运营成本,从服务器硬件和安全防护设备的配置方面做到统一规划部署,避免资源浪费。


三、二级网站的绩效和考核

由于站群系统的数据较为统一,站群系统内的数据都可以进行调用和分析,对高校网站整体运行情况进行总结,为二级站点提供决策依据。

3.1 统一网站标准

可以通过站点访问量、内容点击量、来访IP地址、来访终端种类等信息,分析出哪些栏目和内容比较受欢迎,也可以分析出用户大多来自于哪些途径等。根据分析的数据和结果调整二级站点,如内容发布、设计偏重于PC端还是移动端等。

一方面,从网站栏目规范化入手,着重解决网站内容建设。根据学校部门分工不同,可以分为行政部门和教学部门等,各类网站从栏目和内容规范化入手,制定指导性建议,不仅可规范网站内容建设,也可为考核制定相应标准。如:行政部门需要着重从部门概况、机构设置、新闻动态、办事指南、联系方式、相关政策等方面进行统一和约束;教学部门需要从院系概况、机构设置、学科建设、教育教学、科研工作、师资队伍、学生工作、最新动态等方面进行统一和约束。这样可以规范各部门网站的建设内容,统一网站结构。

高校网站作为学校对外宣传的媒体,应该统一使用校徽、校名以及校训等信息,只要在高校范围内的站点,都应该遵循这一原则。二级站点由于需要突出设计的个性化,随意更改校徽颜色等信息,导致标识不统一,影响学校形象。

另一方面,从网站格式规范化入手,制定网站内容发布格式,从新闻标题、内容、字体大小、图片格式、行间距等方面进行统一规定,所有管理员严格按照标准来执行,可有效避免格式不统一带来的混乱以及错误。

3.2 绩效考核

在二级网站建设过程中,引入网站的绩效考核,对优秀站点进行表彰奖励,对不合格站点进行批评惩罚。网站指标多种多样,如:浏览量、IP量、转换率、栏目内容数量等。学校二级网站的目的和商业网站不同,重点在于内容的及时性和服务的全面性。根据学校二级站点的特殊性,应该把绩效考核评测的重点放在管理方面,从四个方面进行评测。

1) 组织管理:组织管理主要包括:是否有明确的部门分管领导负责人、是否有明确的网站管理员、是否有信息发布审核机制。制度管理是网站良好运行的根本。

2) 网站建设:网站建设主要包括:栏目设置是否合理、网站栏目整体结构是否有序、是否方便用户查阅、是否规范使用部门名称以及校名、校徽和校训。

3) 网站内容:网站内容主要包括:网站响应速度和稳定性;有无出现页面无法打开、乱码、文字图片变形等情况;及时发布新闻动态、公告、通知、学术报告等信息;网站各栏目无空白链接或栏目内容为空的情况;网站内容遵守国家有关互联网安全的法律、法规;主题明确,健康向上等。

4) 网站安全:网站安全主要包括:不得发布涉密信息及不良信息;建立应急机制等。


四、总结

二级站点在高校网站信息化建设中,有着重要作用。米维信息认为如何建设和管理好二级站点,使其能够更好地为学校信息化提供服务,是各高校面临的主要问题。面对部门的不同、技术的差异以及人员管理的难题,需要从制度和技术以及考核三方面入手,建立良好的网站管理方法和对策,提高网站的地位和作用,助力学校信息化发展。


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