|衡阳APP开发|APP运营如何留住用户?

2018-12-30 标签:APP运营 浏览数:151

摘要: 随着网络信息传输速度的加快和智能手机的普及,APP开始成为大家日常生活中不可或缺的角色。除了耳熟能详的几家寡头级别的超级APP,越来越多的创业企业开始逐鹿APP市场。对于用户来说,好用的能解决自己需求的APP才是符合自己需求的,而哪些不太关注用户体验的APP总是难逃分分钟被卸载的厄运。

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互联网发展到今天,竞争已是相当的激烈,如何创业者摸不清其中的轻重关系,就有出现在明天的失败者列表上。当APP发展到现在的阶段,设法留住你的用户才是APP开发运营中的重心。接下来我们就从以下视角来探讨一下APP运营中的重要因素。


产品本身

APP作为互联网产品,其核心是解决用户需求,在此基础上还要思考本身如何在众多产品中脱颖而出。

1、界面UI

界面UI设计直接关系到用户的第一眼感受,一个充满设计美感的应用能够抓住用户的眼球。对于APP来说,UI设计不用太过于复杂和追求酷炫,只要求能够贴合产品定位、实现产品与用户之间的视觉传达就可以,对于信息类APP更要注意保留重要信息展示,非必要信息进行弱化处理。对于一些科技类的APP来说,要尝试做出新颖和高端感。总之,APP的颜值建议要不落下风。

2、稳定性

产品的稳定性是用户体验的基础,也是产品体验过程中的第二大要点。一个合格的产品必须要保证产品能够稳定运行,不会出现大型bug和卡顿、闪退等用户能够直接感知到的问题。设想一下用户进入你的APP还没动两下就出问题了,用户能够忍受吗?

3、简化流程

对于产品经理来说一定要考虑流程对于用户的重要性。一个容易上手的APP能够提升用户的重复使用率。产品的流程设计要遵循最少步骤、最短时间内解决需求的原则。我们经常会看到一些APP给你的感受是你想达到你的目的前提是达到它的目的,比如注册会员、填写不必要信息等冗余的流程,自然会被很多初次接触的用户所厌恶。

4、用户互动

产品需要让用户有参与感。我们经常使用的APP能够从中得到一些启示。例如商城APP里面安排了用户评价功能,用户可以对商品进行评价,从而让用户觉得自己参与了商品的口碑建设;一些UGC的app总会给与用户充分的互动,比如微博的@、转载、评论、讨论区等。还有一些类型就不一一列举。当用户能够参与互动,就会产生归属感,这对于留存用户来说是至关重要的。


运营策略

市场上总说着"好产品都是运营出来的","做的好不如运营的巧"。产品的价值提现在用户身上,用户能够长时间反复使用一款APP,对于运营来说就是成功的。如何让潜在用户转化为忠实用户,这是产品运营所要思考的问题。产品运营不仅是考虑如何让用户知道产品、使用产品、重复使用产品,还肩负着如何进行产品的变现和盈利任务。一般可以使用什么方法来提高日活跃用户数呢?

1、消息推送

我们经常会看到手机上收到很多的消息提醒,这都是产品运营方在做的工作。目前APP的市场发展迅速,作为用户来说,每天都可能认识新的APP,看的多了就会产生审美疲劳,但是用户的日常需求可能就那么多,对于产品运营来说就要想着如何让用户记起自己。消息推送就是一种最直接的方式。无论我们是产品的改版还是活动消息,都可以通过消息推送发送到用户端,如能激起用户的兴趣,那么就能形成APP重复使用。

但是消息推送有利有弊,我们能够体会到。在产品运营中,可以使用后台数据进行精准推送,这是一种控制方式。同时我们需要注意控制推送的频率和信息质量,否则将会起到负面效果,这是我们不希望看到的。

2、社交推广

对于推广方式的选择,在当今信息交互时代,社交推广是一种行之有效的方式之一。社交网络拥有着最大量级的用户流量,其中蕴含着巨大的推广机会。对于吃瓜群众来说,有趣的事情总会那么容易引起他们的关注。包括一些名人事件、熟人事件之类的,都是产品运营推广中需要考虑的突破口。

如何能结合产品链接进行社交网络推广,起到的效果是立竿见影的,这些都是精准的用户流量,是能让产品实现价值的用户流。这是一种手段,也是在运营推广中需要掌握的一种技巧。


以上是米维信息与大家分享的一些关于APP开发运营中的用户留存的几点分享。希望能够给大家带来些许灵感。


关键字: 衡阳APP开发,APP运营

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