摘要： 新一轮医药卫生体制改革在我国已拉开了序幕，智能APP在医疗领域有极大增值潜力，被认为是新医改方案具有可操作性的基础，可使医护人员能随时了解治疗的患者信息，摆脱时间、空间的限制，可使医疗质量得到提升，减少医疗差错，提高患者的满意度。
早在二十多年前，互联网在健康医疗领域已开始隐隐显现其巨大的潜在价值。现在，以“互联网+”思维为向导的产品正在逐渐的渗透入我们的生活，生活中的互联网化已经是一个不可逆转的发展趋势。2015年，自“互联网+”上升为国家战略后，政府、医疗机构、医务工作者对该领域的热情空前高涨，但是该领域的研究还是相对较少。
笔者研究的“互联网+医疗”智能系统课题融合了互联网与智能硬件的优势，建立医疗信息系统共享平台，创建全新的医疗互动模式，使医护人员摆脱时间、空间的限制，降低医疗成本、提升医疗质量、缓解医患关系。在一定程度上为广大的患者、家属及医疗工作者提供了便捷。同时这也是未来医疗行业发展的趋势。
图1
一、智能APP病房系统的主要功能特点
智能APP病房系统从功能上分为医疗端、患者端两个方面。
1.1 医护端功能设计
医护端主要给医护人员及医院医疗管理部门使用，医护人员安装注册后，后台管理人员审批并给与相应权限。
1.1.1 查看患者基本信息和监护数据
医护人员登录系统后，根据权限显示所管理患者列表及患者基本信息，包括姓名、年龄、床号、诊断等。同时每个患者列表后面显示患者的监护数据，包括体温、脉搏、血压、出入量等，使医护人员随时了解患者生命体征变化。
智能APP通过与重症监护探视系统以及查房手推车联接，能够实时的获取患者、病房查房的高清音视频画面并双向交流，实现APP远程控制摄像头的角度调整，声音大小控制，查房会诊过程的音视频录制等功能。同时能获取患者的生命体征监护信息、医疗记录、检查、检验信息等实现远程查房与会诊等功能，让医生不在医疗区也能参与科室查房，提高医疗质量。
1.1.2 医嘱查询与下达
保证医护人员随时查询患者所有医嘱及医嘱执行状态，并根据患者执行计划和自动调用重症监护系统的临床决策支持系统模块，智能提醒辅助主管医生下达医嘱。由于移动设备都不方便输入，可提供常规医嘱和套餐医嘱，医护人员只需要简单点选就可快速下达。
1.1.3 报告查询
医护人员可以快速查询患者住院期间做过的所有检查、检验、病理等报告。报告按检查类型、检查时间等自动排序，异常报告、危急值以不同颜色和高亮方式显示，提醒医护人员及时处理，使患者得到有效的治疗，保障医疗安全。
1.1.4 获取报警信息
系统每天都会根据患者监护数据、APPACE评分、检查检验结果等数据产生具有临床意义的智能预警和报警信息，通过移动APP并根据报警等级将信息分别传到当班护士、主管医生、主任等手机上，提醒医护人员及时处理，并自动链接相关治疗预案，辅助医护人员及时调整治疗方案，跟踪评估治疗效果，减少医疗事故发生。
1.1.5 远程查房与会诊
每位患者家属可以安装患者端智能APP病房系统并注册，获取管理员审核通过后可以实现以下功能。
1.2 患者端功能设计
1.2.1 网上预约与挂号
挂号难、排队时间长、化验项目繁多己成为患者病痛之外的“痛点”。通过线下医疗资源的“线上配置”，可在线进行预约挂号，门诊检查及化验之后，用户可通过在线查询的方式获知检查结果及费用清单。
智能APP与医院外网服务器号联接，通过WebService调用医院预约挂号服务，方便快速实现网上预约挂号。
1.2.2 检查报告及当日清单查询
1.2.3 远程探视
在每日医院授权时间，患者家属可以通过智能APP对患者进行远程探视，免去家属每日到医院排队等候探视的苦恼，让患者家属在家可以探视病人，使医疗更人性化，方便患者、减少纠纷。
1.2.4 自助缴费
患者或家属登录APP后自动关联患者信息，确认患者信息无误，并确认交费后，与医院银医服务器联接，调用银医预交金缴纳接口，支持银行卡、微信、支付宝等多种网络方式的预交金缴纳，方便患者及家属，提高患者满意度，同时还可减少医院收费员的工作量。
1.2.5 网上交流
患者家属可以通过APP在网上在线与主管医生与科室主任交流患者情况、医疗计划等或者对想了解的情况进行留言，主管医生或科室主任登录后自动提示回复，患者家属如果对医疗不满可以在网上给医院医疗管理部门留言投诉等。
二、智能APP病房系统的市场需求分析
2.1 市场空间分析
近年来，移动互联网在全民中发展迅速，“互联网+”将成新常态。如图1所示，中国移动医疗健康应用在手机网民中的渗透率逐年增大，故市场需求巨大。“互联网+医疗”系统通过便捷、快速的优点可改善现在医生稀缺、医生工作量大、医患关系紧张的痛点。该系统可大幅度提高医疗工作者的工作效率，同时使患者家属可以随时关注患者的各项信息，为医患双方同时提供了极大的便利，因此本项目的市场需求十分巨大。
2.2 市场竞争分析
目前，国内外基于“互联网+医疗”思维的产品并不多，市面上该类产品仅仅提供一些在线诊断、线上买药、健康管理等服务，或者是机械控制的智能，基本没有一个将互联网与智能硬件结合的项目，它们在数据层面缺少与健康医疗整体系统的对接能力，在模式上缺少足够专业的医疗资源对接，企图通过小打小闹将“痛点”独立于整体健康与医疗的生态圈外生存，这几乎是不可能的。因此本项目竞争对手较少，市场前景广阔。
四、智能APP病房系统的发展趋势
智能APP病房系统实现了以应用为核心、建立和谐医患关系下的沟通平台，破除信息孤岛，提高医院工作效率和服务水平，打造了易于复制的标准化产品。作为“互联网+”模式在中国医疗行业的重要探索，可以为其他行业信息化提供研究模板，从而持续、高效的推动我国各行业信息化发展进程。
