物业行业系统解决方案

2019-04-14 标签:物业管理系统,物业行业 浏览数:52

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物业管理系统从管理上釆用三级管理架构分别为业务操作层、中间管理层、领导决策层,完全结合了IS09000的管理思想,现已成为一个成熟、严谨、蕴含众多先进管理思想的行业管理软件,适合于任何房地产顶目,同时包括各种住宅小区、数字化社区、智能小区、机关服务中心、企事业单位房产等的物业管理。

衡量物业管理水平的重要指标是服务住户的水准,本物业管理系统通过完备而强大的房产资料和住户资料管理,提供给物业公司的前台或服务中心人员快速查询客户信息,集中管理客户资源,监控客户服务进度。

本物业管理系统同时还可以集成客户服务中心系统和决策支持系统,以便于物业管理的决策人员及时查看经营数据,掌握经营状况,为此提供了经营数据查询、经营指标和经营报表分析等功能。

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·所有的业务设计都符合IS09000规范的要求,做到凡事有章可循,凡事都有记录, 凡事有人负责,凡事有人监督。

·根据现实复杂多变的收费情況,用户可以自行定义各种费顶,每种费顶的计费方式,各种分摊的计算完全由用户输入计算公式定义,并可设置其计费的起始日期和周期,费顶的单价可设为随用量和时间变化。适合于任何房地产顶目,同时包括各种住宅小区、数字化社区、智能小区、机关服务中心、企事业单位房产等的物业收费管理。

·能处理各种特殊的收款业务,如各种外协单位的收款,各种临时性费用的收取,各种滞纳金的收取等,同时能处理各种退款业务,如按金、预收帐等,安全可靠,保证数据的严密性。

·完善的住户中途退住结算处理,符合实际收费管理的规范。

·在业务设计中融入了办公自动化0A的特性,在发生住户投诉、报修时,指定的电脑能自动打印相关的单据,或自动通过声音和动画进行提醍。

·在保洁和绿化的工作安排上,能对工作的各个顶目定义计划完成时间,并对完成情况进行量化的检查。

·用户合同文件,档案等管理功能强大,既可对档案的原件进行扫描管理,又可进行文件的二次编辑。

·系统的权限管理严谨,釆用按组管理权限,由各操作员输入自己的密码,并在后台数据库中加密保存。权限所能管理的功能划分详细,不但有进入各模块的权限,更有进入各模块后,新增、删除、打印等各顶子功能的权限。

·系统主界面可由用户定义多个使用界面方案。更加符合用户的个性化需求。


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关键字: 物业管理系统解决方案,物业行业解决方案

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